韩都衣舍:多渠道保仓储通畅

来源:互联网新闻 时间:2020-05-01 17:10

每年双11,仓储和客服因为大流量的涌入总会成为最棘手的问题,韩都衣舍今年多管齐下,力争5天之内全部发货完毕。

韩都方面透露,双11当天到韩都衣舍旗舰店访问的客户将超过3000万,单日的发单量有可能会超过百万,这样一个量放在任何一家企业都会是个严峻的挑战,仓储物流和客服都会感受到巨大的压力。

目前韩都拥有近6万平方米的仓库,但在双11期间发货量巨大,仍然有爆仓的可能,为此韩都又紧急租赁了新仓库,专门应对双11期间爆仓压力。

此外,韩都与各大物流、快递公司都有合作,届时会派出转车前往韩都取货,使得韩都得以做到随时卖货随时发货。客服部也和储运部一样全是实行三班倒。

今年韩都招募了1000多人的大学生投入到仓储和客服队伍中。有了这些准备,双11期间的庞大订单,预计5天之内会全部发货完毕。


工作人员在教导招募的大学生打包

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